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Von A-Z!

dware.NPO ist ein umfangreiches ERP-System für Nonprofit-Organisationen. Unsere Lösung bietet bereits in der Basis-Version alle wesentlichen Module und Funktionen für die Nutzung zahlreicher Fundraising-Instrumente. dware.NPO ist erprobt, stabil und äusserst flexibel. Die professionelle Ausrichtung in Kombination mit Anwenderfreundlichkeit und übersichtlicher und einheitlicher Gestaltung sorgen für eine entsprechend hohe Wertschöpfung.

Highlights

Von A bis Z Eine der Stärken von dware.NPO ist die grosse Anzahl von Modulen und zentralen Funktionen für die Nutzung in unterschiedlichen Arbeitsbereichen.
Flexibel dware.NPO ist eine Standard-Software, die in vielen Bereichen auf die Anforderungen der Organisationen angepasst wird. Trotzdem sind Updates unproblematisch, denn alle individuellen Einrichtungen bleiben aufgrund der Software-Architektur erhalten.
Effizient Mit unserem CRM-Ansatz können Manager und Fachpersonen gleichermassen die Informationen über Spender und weitere Partner der Organisation nutzen. Vom CRM-Cockpit aus sind alle detaillierten und verdichteten Daten zugänglich.
Erprobt dware.NPO ist bei über 50 Kunden in der Schweiz und in Deutschland erfolgreich im Einsatz und deckt die komplexen und vielseitigen Aufgaben von unterschiedlichsten Nonprofit-Organisationen ab.
Skalierbar dware.NPO wird bei zahlreichen grossen, mittleren und kleineren Nonprofit-Organisationen erfolgreich eingesetzt.
Fundraising-Instrumente Alle wichtigen NPO-Prozesse und Fundraising-Instrumente sind unterstützt. Das Beziehungsmarketing wird ebenso effizient unterstützt wie das Massengeschäft.
Historisierung Die Historisierung von Adress-Änderungen ermöglicht die Kontrolle der Adressqualität und die Verrechnung von Dienstleistungen.
Versand Für Standard- und Individual-Prozesse steht ein mächtiges Baukastensystem zur Verfügung, mit dem alle erforderlichen Verarbeitungen in einer stabilen und sicheren Umgebung durchgeführt werden. Alle Informationen, welche in dware.NPO vorhanden sind, können auch für Selektionen und Segmentierung verwendet werden. Seit September 2014 steht mit der SmartSelection ein völlig neuartiges, übersichtliches und effizientes Selektions-Verfahren zur Verfügung, welches die Arbeit von Fundraisern und System-Administratoren gleichermassen vereinfacht. Diese professionelle Lösung bietet grosse Sicherheit bei der Daten-Analyse, der Bestimmung der Segmente bis hin zur effektiven Durchführung von Versänden mit Qualitätssicherungs-Elementen.
Register Zentraler Unterhalt der umfangreichen Daten, welche für die Adressierung und den Zahlungsverkehr CH und DE benötigt werden.
Schnittstellen dware.NPO verfügt über eine intelligente und vielseitige Schnittstellen-Architektur, mit der zahlreiche Schnittstellen im Bereich Zahlungsverkehr, Letter Shop, Adress-Aktualisierungen, Web-Lösungen uvm. sicher und komfortabel genutzt werden. Aktuell stehen bereits über 120 Schnittstellen für Importe, Exporte und Synchronisation der verschiedenen Module zur Verfügung.
Auswertungs- Generator Umfangreiche, praxisorientierte Auswertungen mit integriertem Excel-Export. Individuelle Auswertungen können einfach und preiswert erstellt werden.
Verbuchung Die Verbuchung unterstützt nebst Konto-Ebene bis zu zwei Kostenrechnungs-Ebenen und wird synchron mit den Veränderungen in der Finanz- und Kostenrechnung historisiert. Die Buchungs-Logik lässt sich nach individuellen Regeln einrichten.
Export Fibu Schnittstellen zu dware.Finance und Abacus, Sesam und Dialog ERP für den Export des Buchungsstoffes.
Export BI Schnittstelle zu dware.Business Intelligence für den Daten-Export von Spenden und Handel.
Internes Kontrollsystem Die Anforderungen von Internen Kontrollsystemen (IKS) werden durch bewährte und nachvollziehbare Verfahren konsequent unterstützt.

Best Practice

  • Optimale Anpassung an die Bedürfnisse der Organisationen durch die Parametrisierungs-Möglichkeiten und die hochwertigen Prozess-Bausteine.
  • Durch das One Adress-Prinzip ist jede Adresse nur einmal vorhanden und kann in verschiedenen Bereichen (Organisations-Einheiten) genutzt werden.
  • Ein System mit vielen Modulen für sämtliche Anforderungen einer Nonprofit-Organisation.
  • Automatische Aktualisierung der Adressen via Multisource oder MAT[CH]move.
  • Nutzung der umfangreichen Fundraising-Instrumente für die Mittelbeschaffung, welche in dware.NPO bereits vorhanden sind.
  • Keine Grenzen bei der Versandaufbereitung durch den vollen Zugriff auf sämtliche Datenbestände.
  • Sämtliche Zahlungsverkehrs-Varianten von Postfinance und Banken können genutzt werden.
  • Das Management Information System (MIS) liefert wertvolle Entscheidungshilfen über die finanzielle Entwicklung der Organisation.

Module

Site-Management Basis Die Lösung ist durch Parametrisierung in hohem Masse individuell anpassbar
Adress-Management Basis CRM-Modul mit professioneller Datenhaltung mit integriertem professionellem Prospect-Handling
Produkte-Management Basis Abonnemente, Mitgliederbeiträge, Mailings
Faktura-Management Basis Fakturierung, Lager, Debitoren
Zahlungs-Management Basis Spenden, Faktura-Zahlungen, Patenschaften, Legate, LSV+, DD+ uvm.
Projektverwaltung Basis Mittelzufluss und Abfluss, Workflow, Dokumente, Fondsrechnung uvm.
Versand-Management Basis SmartSelection, Sortierung, Aufbereitung, Druck, Export uvm.
Schnittstellen-Management Basis Importe/Exporte von Adressen, Zusagen, Fakturen, Abonnementen, Seminaren, Zahlungsverkehr, Export Finanzbuchhaltung uvm.
Management Information System Basis Umfangreiche Auswertungen für die Entscheidungsfindung
Seminar-Management Option Seminar- und Kongress-Abwicklung
Kampagnen-Tool Option Monitoring und Analyse der Fundraising-Kampagnen inklusive Merchandising
Schnittstelle Multisource Option Schnittstellen zu Multisource, Multisource+ und Multisource Pitstop von Swisscom Directories AG
Microsoft SQL-Version Option Optional für sehr grosse Adressmengen

Preis-Modell

  • dware.NPO wird in den Varianten NPO, KMU und Marketing mit einer unterschiedlichen Zusammenstellung der Basis-Module angeboten und hat ein attraktives Preis-/Leistungsverhältnis.
  • Die Preise sind nach der Variante und der Anzahl aktiver Adressen gestaffelt.
  • Im SaaS-Modell wird ein jährlicher Betrag inklusive Software-Wartung verrechnet.
  • Je nach Lizenz-Modell und Produkte-Variante muss ein Software-Wartungsvertrag und ein Supportvertrag abgeschlossen werden.